Accréditation MATA : étapes, documents et avantages pour les professionnels

L'accréditation MATA identifie les professionnels du tourisme marocain dont l'activité et les documents ont été vérifiés. Elle vous donne une place dans l'annuaire officiel consulté par les voyageurs et les partenaires, et l'accès aux services du réseau. Le processus est simple et entièrement en ligne.

Qui peut demander l'accréditation

Tous les acteurs du tourisme exerçant au Maroc : agences de voyages, guides touristiques, hôtels et maisons d'hôtes, restaurants, transporteurs touristiques, activités et attractions, ainsi que les associations professionnelles.

Les documents à préparer

• Une pièce d'identité officielle valide (CIN, passeport ou autre).
• Votre document d'accréditation ou d'agrément délivré par l'administration.
• Votre numéro d'accréditation, si vous en avez déjà un.
• Les coordonnées de votre établissement : adresse, téléphone, e-mail, site web.

Les six étapes du processus

• Étape 1, trouvez votre profil : recherchez votre établissement dans l'annuaire mata.ma/actors. S'il existe déjà, vous pouvez demander l'accréditation directement depuis sa fiche.
• Étape 2, demandez l'accréditation : remplissez le formulaire avec vos informations, votre pièce d'identité et votre document d'accréditation.
• Étape 3, vérification : l'équipe MATA examine votre demande et les documents fournis.
• Étape 4, confirmation de réception : vous recevez un e-mail confirmant que votre dossier est en cours d'examen.
• Étape 5, évaluation : l'administration vérifie vos documents et évalue votre établissement selon les critères de qualité du réseau.
• Étape 6, validation et création de compte : si la demande est approuvée, vous recevez vos identifiants pour accéder à votre espace personnel.

Ce que l'accréditation vous apporte

• Une fiche vérifiée dans l'annuaire, avec le statut « accrédité » visible par les voyageurs.
• Un espace personnel pour gérer vos informations, vos photos et vos coordonnées.
• L'accès à l'écosystème MATA : événements, formations, partenaires, offres d'emploi.
• Une crédibilité renforcée auprès des clients et des partenaires étrangers, qui recherchent des interlocuteurs identifiés.

Conseils pour une demande acceptée rapidement

Vérifiez que les informations du formulaire correspondent exactement à vos documents officiels : raison sociale, adresse, nom du responsable. Téléchargez des documents lisibles, de préférence au format PDF. Indiquez une adresse e-mail que vous consultez régulièrement, c'est par elle que vous recevrez la confirmation et vos identifiants.

Démarrer maintenant

Rendez-vous sur mata.ma/accreditation pour lancer votre demande. Une question sur votre situation ? L'équipe MATA répond via la page Contact.